Жители Прикамья воспользовались чат-ботом для записи к врачу в MAX более 680 тысяч раз

Более 680 тысяч раз жители Пермского края воспользовались официальным чат-ботом региональной системы здравоохранения в мессенджере MAX. Сервис работает с декабря прошлого года, сообщили в администрации Перми.

Авторизованным пользователям чат-бот автоматически определяет поликлинику, к которой они прикреплены, а затем позволяет выбрать врача и время приёма. Сервис интегрирован с расписанием Единой информационной системы здравоохранения Пермского края.

С февраля этого года в MAX доступна телемедицинская консультация в формате «врач — пациент». Пермские врачи провели более 30 тысяч таких консультаций, во время которых дистанционно оформили почти 12 тысяч электронных листков нетрудоспособности.

Чат-ботом не смогут воспользоваться граждане, прикреплённые к поликлиникам ФМБА России — бывшим МСЧ №133 и №140. Для них запись к врачу по-прежнему доступна через Госуслуги.

Развитие дистанционных сервисов здравоохранения продолжается в рамках федерального проекта «Государство для людей».